院長のブログ

16日は、診療を1日しめて、歯科衛生士4ヶ月コースの第3回目のセミナー。

1日休むって本当に経営的にはおおごとです。医療といえども赤字になるとつぶれますからね。

前もいいましたが

福岡から講師の先生をおよびするセミナー代金、宿泊費、交通費

+

スタッフの1日分の給料

+

予約をいれず診療しない分の減収

考えると恐ろしくなるほどコストがかかります。1日でVのマークのブランドバッグが2つくらい買える??(×4日)

接遇セミナーをやって、収入を増やそうとしているわけではありません。少しでも患者さんに気持ちよく受診していただき、笑顔で帰っていただくためにやっているのです。

挨拶の角度から、言葉使い、歩き方まで・・・。

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講師の野口先生は歯科接遇のスペシャリストでわたしも本当に勉強になりました。

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もっともっとよい医院になることを夢見て。

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集合写真↓

 

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